Smart Solutions by Viggo, samen met u vinden we de optimale oplossing voor uw uitdagingen

Smart Solutions by Viggo biedt u inzichten die uw concurrentiepositie verbeteren. Hierbij staat de integrale bedrijfsvoering centraal, deze wordt ondersteund door gestandaardiseerde processen en het optimaal benutten van IT oplossingen. Zo bent u door een integrale aanpak altijd volledige in controle over uw operatie.

 

 

Waar we vandaan komen

Viggo levert al meer dan 45 jaar luchthavendienstverlening op Eindhoven Airport. De introductie van de low-cost carriers op Eindhoven Airport aan het begin van deze eeuw zorgde voor een enorme passagiersgroei voor Viggo. Deze situatie dwong ons om een betere versie van onszelf te creëren, om de turnaround-time van een narrow-body toestel te realiseren in 25 minuten voor de laagst mogelijke prijs.

Deze aanpak vroeg om een zeer efficiënt gebruik van middelen en de inzet van medewerkers, met tegelijkertijd de garantie op een hoge kwaliteit en veiligheid. De sterk competitieve markt leidde ons richting een integrale visie en bedrijfsmodel waarin operational excellence centraal staat. Hierbinnen ontstond de multi-skilled werkwijze, geïntegreerde en geavanceerde airport processen mede mogelijk gemaakt door een innovatieve software suite. Onze integrale visie stopt niet bij onze bedrijfsgrenzen maar maakt gebruik van co-creatie in samenwerking met partners binnen de industrie en het optimaal benutten van de kennis binnen alle afdelingen van interne en externe organisaties. Onze hands-on mentaliteit is de sleutel tot het succes van Viggo, zowel als ground handler en als kennispartner.

Onze visie

Binnen Smart Solutions by Viggo zijn we overtuigd van de integrale benadering van passagiers- en vluchtgedreven processen. Uit deze integrale benadering hebben we een uniek bedrijfsvoeringsmodel ontwikkeld waarin een grote diversiteit aan data en co-creatie centraal staan. 

Het volledig benutten van data en  software van derden gecombineerd met slimme in-house ontwikkelde tools maakt het mogelijk de beheersbaarheid van het totale luchthavenproces sterk te vergroten en daarmee de efficiency en/of effectiviteit te verbeteren, net naar gelang uw doel is.

Binnen het integrale bedrijfsvoeringsmodel is het essentieel dat er vanuit een co-creatie aanpak tussen afdelingen en soms verschillende organisaties wordt samengewerkt. In deze co-creatie aanpak positioneren we de principes van continuous improvement centraal. Door continu op basis van feiten te monitoren en te verbeteren zijn we in staat tot grotere hoogte te komen. Dit data-gedreven bedrijfsvoeringmodel implementeren we ook voor derden. Ook dit zien wij als co-creatie waarin wij samen met onze klanten continu blijven samenwerken om hun business naar een hoger niveau te brengen. 

Meer info over Smart Solutions ?

Meer info / aanvraag

Smart Solutions by Viggo, samen met u vinden we de optimale oplossing voor uw uitdagingen

80 %
Repeating customers
9/10
Klanttevredenheid
20
Consultants die voor u klaar staan